www.11tyc.com
网易首页 > www.11tyc.com > 五道口沙龙第36期:互联网医疗 > 正文

澳门娱乐场安卓:就医160王明:服务好医院去赢得医生

0
分享至

就医160王明:服务好医院去赢得医生

诞生于2006年,从2010年开始涉足预约诊疗服务。如今,就医160网的服务人次、活跃度已经达到和挂号网相同的数量级。

就医160网的模式,是通过向医院提供免费的服务,让医院将医生和号源的管理放在他们的平台上,来面向患者进行服务,通过这种方式吸引患者的加入。在这个过程中,就医160网实际上分为三个板块:面向医院的“医通”、面向医生的“医生助手”APP和面向患者个人的平台“就医160网”。

通过服务好医院去推广医生 医院愿意接纳

王明先生说,目前中国的患者普遍认医院而不认医生,所以,就医160网选择从做医院的业务起步。核心的服务还是医生,所以“医生助手”这一块是他们着重在做的。

与其他的类似软件不一样,王明公司的产品并不愿意采用花钱补贴的模式去发展医生和患者。他认为,通过服务好医院去赢得医生才是核心的策略。就医160网的整个体系,能够让医生主动去管理患者,分担医院的这部分职能,为医院带来更大更长远的利益。所以,医院才会认可和接纳他们的产品,有的医院甚至愿意主动向医生推广他们的产品,最起码不排斥。

王明先生还说,以服务好医院去推广医生,有另外一个好处。因为他们主要面向的是三甲医院,所以能够更好地去发展高质量的医生。王明先生介绍说,现在他们已经覆盖了7000多名医生,其中80%属于三甲医院,这对患者的吸引力是不言而喻的。

改善整个就医流程

对于患者而言,所有互联网医疗产品提供的最直观的好处,还是对就医流程的改善。在这一点上,王明先生提出了预约诊疗的三个优点。

首先是挂号的问题,传统的挂号方式不仅需要患者漫长的等待,还不一定能挂上。而预约的方式,则避免患者将时间浪费在挂号等待之上,而且能够保证看上病。

其次,预约可以让患者优化管理自己的时间。例如约好的时间是9点5分,那么患者就可以安心等到8点50才去医院,不必像以往那样早早排队。患者可以更自由支配自己的时间。

最后一点也是对医院的一大帮助,因为医院的容纳能力始终是有限的。在看病高峰时可能人满为患,而低谷时又浪费资源,预约诊疗就将患者就医的峰谷平滑化,最大限度地合理利用资源,同时方便了患者与医院。所以,很多合作医院主动提出来要做这个事情。

互联网在医疗中需要充当平台的作用

谈到互联网在医疗中的作用,王明先生认为,互联网首先是集合整个医院信息的优良系统。比如他们做一个院长管理软件,就会跟全院所有系统对接,病历、检验等等都会对街上。看似是一个系统,其实与各个系统都对接起来。

在这个基础之上,互联网医疗再形成一个平台性的东西。就像现在他们与一些比较大的肿瘤医院合作,在肝病、肾病、肿瘤等病种上信息交流,实现互联网平台化。在这个平台上,医生会把有价值的患者纳入管理员方案里去,这样每一个病种的治疗方案之类的数据就会逐渐生成一个模型,它会自己去运作。

以下为就医160联合创始人王明的演讲实录:

王明:谢谢网易科技,谢谢主持人的邀请!我接下来的介绍分两部分,第一部分简单介绍一下我们的团队,第二部分是讲一下我们的产品。

我是王明,来自深圳的就医160网。就医160网可能在北方相对来讲大家不是那么熟悉,但是在南方的影响非常大,刚才主持人也聊到,我们服务人次、活跃度跟挂号网是一个高数量级的。

我和我的搭档是从医院里面出来的,2000年的时候在医院是信息科的同事,当时我们都是工程师。最早的时候,我们是给医院的各个科室做管理系统软件,对医院的系统非常熟悉。做这个东西在行内有一些名气,大家经常买我们的东西,后来发现没有公司不行,所以05年就创办了公司,做软件。因为我的搭档特别喜欢互联网,所以我们一开始就有一点小小的分工,我主要做软件,他主要做互联网。在06年开始我们就有了就医160网,由于各种原因,经验不足没有做起来,一直到后面才有一些发展。

我们公司前面这几年主要做的是软件,在国内比较有名气的医院感染类软件,国内第一品牌,大概有全国5000家用户,是蓝蜻蜓管理软件,有人应该听说过这个品牌。

前面几年做软件,这个东西还是有天花板的,它的增长速度和互联网还是没得比,特别是05年以后,互联网高速发展。所以,我们后来重心逐步在往互联网转移。09年的时候,国家又推出预约诊疗的政策,我们正好发现了这个契机,就去做医院挂号,2010年的时候推向市场。当时受地域限制,我们主要做的是深圳市场,当时深圳卫生委他们就找一家公司来做官方平台,但是那个公司做了一年多的时间总共也就做了三家医院,从我们自己公司的角度去做,一年的时间就做了47家,当然,这里面也有一些原因,第一是我们本身在圈内的影响力,更重要的是我们是从医院出来的,对医院的流程、系统都特别熟悉,做出来的医院产品相对来讲就比较适用,给医院一看,他们都觉得挺好的,所以一年时间就做了47家医院。

后来卫生委一看不得了,他们的官方才3家,而我们一下子搞了40多家,后来索性就把我们作为他们的官方平台了。这几年我们已经超越了1000万的使用患者,服务人次已经过了2500万人次。这是我们一个发展的历程。

我们的产品是这样,分成三块,第一是面向医院的,叫就医通。第二块是面向医生的,叫做医生助手,我们的医生助手是今年7月份才开始做出来的,是一个APP。第三块就是就医160网,是面向个人的平台。

我们怎么做这个事情呢?首先通过给医院提供免费的服务,比如说诊前开一个咨询挂号类的业务,让门诊办公室也很方便的来管理医生和号源,放在我们的平台上来面向患者进行服务。通过这种方式吸引了大量的患者加入。

因为我们国家的情况是患者普遍认医院而不认医生,假设我有点不舒服,我想看病,第一个想到的我去协和医院,或者北大医院,不会说我去看哪个医生,我们国家的情况就是这样的,先想到的是医院。所以,我们就先做医院的业务。

!

做了医院和患者之后,核心的服务还是医生,因为所有的医疗服务还是医生给患者提供的。所以,我们在今年着重做了一下医生这块的产品,叫做“医生助手”。我们做“医生助手”的思路也跟其他的有一点不一样,现在全国的合作医院有500多家,跟我们的关系非常好,这些医院也非常认可我们的系统。所以,我们跟医院合作来推我们的医生,现在很多互联网公司一开始会选择做医生和患者的互动。因为我跟很多公司也做过交流,他们觉得花钱补贴的方式去发展医生,甚至是返还患者,而我们对这一块不是那么认可,我们能够服务好医院去赢得医生,我们也有一套东西给他,告诉他其实不只是医院本身来管理这些患者、管理这些资源,还要发动医生来管理患者,为医院带来更大更长远的狭义。后来医院觉得确实不错,最起码他不会反对我们去找医生去推我们的软件,甚至有的医院还跟医生推荐,甚至是指定用我们的产品。现在已经达到了7000多名医生,而且这里面医生的特点是80%是三甲医院的医生。因为我们发展医生的思路是服务好医院,来发展医生,而我们服务的医院主体大部分是三甲医院,所以我们获得的医生是比较高质量优质的医生。

大概是这样的情况,我的介绍就到这儿。

温泉:好,我们现在有两个向王明先生提问的机会,第一个是由我们的互动专家组来提问。

刘焕东:我先问王总一个问题,您说有7000多家比较高级的医生,您能说北京三甲医院有哪些用您的产品呢?大概占多少比例?

王明:我们服务的医院在华南占大部分,北京只有几家医院,目前我知道的协和有两三个,北京总共的可能有十个左右吧。

刘焕东:你们如何看待微信和挂号网的竞争呢?

王明:目前,我们不排斥跟微信合作,第二就是现在他们从资金上获得了比较好的支持,在患者这一块会有一些入口。微信的用户是比较宽泛的,就诊的毕竟是一个低频的活动,带不去太多的资源。这是其一。

其二,刚才也提到过,就是做补贴这一块,挂号网现在在补贴患者一些钱,但是我们认为补贴其实是很难改变现状的。因为我们看一次病,最普通的门诊大概一两百块钱,补贴一次比如补贴四五块其实是隔靴搔痒、杯水车薪,没有用的,患者不会因为几块钱的补贴改变就医习惯。所以,这个方面我们觉得没关系。

现在我们也好、挂号网也好,还有其他的这类公司也好,所有患者的人群加起来也就不到一个亿,还没有覆盖全国十分之一的人口,所以这个还是非常早期的,越多的培养习惯越好。

嘉宾提问:我想问王总一个问题,咱们今天的主题是“互联网颠覆传统医疗”,我想问咱们的产品对整个医院内部的医疗流程有哪些比较好的变化或者说改变?

王明:第一个,我先说一下我们的医院挂号,大家其实都很清楚,如果说按照我们平常的就医习惯去医院的话,很多时候是半夜两三点钟就在那里排队,搬凳子的、搬床的都有。第二天早上7点多钟开始挂号,可能运气好的话会挂到,这是一种,第二种运气没那么好的,一挂就挂到11、12点钟,还有一些运气更不好,没挂上。这是传统的痛点,包括我们的一些合作医院也是这样的,每天7点钟不到,外面已经站满了人。通过预约的方式,早早的就可以排上,保证我看上病。这是第一。

第二,还可以约好时间,最发达的是5分钟,跟买火车站或者飞机票是一样的。我去医院很方便,比如说约的时间9点5分,我8点50才过去。还有就是我们跟一些医院合作,帮他们做了支付,做了支付之后患者就更方便了,以前没有支付的患者在医院挂号以后先要取号交钱排队也得二三十分钟,现在网上已经支付过了,他就不需要去大厅,直接去到诊室,这样的话真正实现只需要提前15分钟就可以看病了。

现在我们的很多合作医院主动提出要做这个事情,像深圳的北大医院,他们在我们刚开始接触的时候是6000,病人根本进不去,因为门诊楼的设计只能容纳7000人,人满为患。后来通过几年的预约,现在他们的比例已经超过了50%,门诊量是一万左右,一天有5000个的预约,现在去可以砍掉一半,给医院的秩序带来了非常大的改良,门诊量提升了60%,但是秩序好了很多。很多科室是百分之百预约,秩序就非常的好。以前上午十点钟左右是最高峰的,通过错峰就诊的方式,十点钟左右的时候比以前少了一半人,以前下午没什么人的时候,现在就有很多人,使医院的门诊量得到了大幅度的提升。现在他们逐步想把收费处取消,逐步通过网络的方式来实现。

1 2
相关推荐
热点推荐

女孩手机掉地上遭摩托碾压,怒称9800刚买的,司机:最多赔你100

消费生活报
2021-04-21 15:10:38

美舰长翘二郎腿监控辽宁舰犯下大错,丑态曝光让美军猝不及防!

防务面对面
2021-04-21 17:32:49

8岁女孩下火车,跟错了父亲,21年后凭借故乡的歌谣得以团圆

追影也紫苑
2021-04-21 08:19:03

中国年产530万吨!商务部:将对原产美俄等部分产品收额外进口费

金十数据
2021-04-21 15:42:46

男人到底多久才算久?

健身网
2021-04-21 15:28:54

因出差把猫咪寄养在乡下,再去接时有些心疼了:为什么要拴起来?

兽医小明视频
2021-04-21 20:31:41

乌鲁木齐市长调整

新京报
2021-04-21 21:36:06

事关台湾,19日凌晨,美政府对华打响又一枪,外交部已发明确警告

海纳新闻
2021-04-21 10:11:06

篮网随队记者:更衣室矛盾愈演愈烈,欧文哈登疑似关系破裂!

球痞老巢
2021-04-21 09:23:53

全球都在冲刺3nm和2nm芯片,为何中国院士却说55nm芯片更重要?

科学放大镜
2021-04-21 08:53:49

赵一曼被抓后,日寇是怎样审问她的?日本一战犯晚年说出审讯细节

环宇头条世界
2021-04-21 07:07:49

人物摄影作品欣赏·阳光早餐

生活直通车
2021-04-21 07:16:06

正确性爱的全过程,18岁前必看!

小时候超白
2021-04-21 07:57:53

又出事了?车身偏塌,车轴断裂!南宁一特斯拉车身挂横幅维权

中国经济周刊
2021-04-21 10:10:11

张丰毅,你这是64岁的身体?

养生健身馆
2021-04-21 14:53:31

这是黄晓明?躲在饭馆角落吃快餐被拍 一点儿天王的架子都没有

酸辣娱乐
2021-04-21 11:42:00

王力宏参加婚礼西装笔挺 满脸络腮胡十分抢镜

娱人为乐
2021-04-21 07:15:18

一个大山里的漂亮女人

娱人为乐
2021-04-21 08:08:31

蔡明脸“肿”到不能笑了!演艺圈一半败给硅胶脸,一半败给烤瓷牙

胖达鲅娱圈
2021-04-19 09:25:02

这么厌恶华为?不止一次了!美团王兴到底与华为发生过什么?

科学放大镜
2021-04-21 07:14:15
2021-04-21 22:49:07

www.11tyc.com

特斯拉维权当事人:我们只问为什么刹车失灵

头条要闻

西湖边房子老掉墙砖 80岁老人在家院子都戴"安全帽"

头条要闻

西湖边房子老掉墙砖 80岁老人在家院子都戴"安全帽"

体育要闻

打西部前5胜率10%!利拉德没机会看表

娱乐要闻

毛晓彤穿鹅黄短裙 对镜甜笑wink杀

财经要闻

汽车要闻

美式复古敞篷跑车将国产 挂比亚迪的LOGO

态度原创

教育
房产
游戏
本地
数码

教育要闻

校外培训该怎么管?

房产要闻

重磅!广州限购再次收紧!人才购房变1年社保

老滚MOD改编《遗忘之城》延期至今夏发售

本地新闻

取悦自己的方式有很多,哪种戳中了你的“爽点”?

数码要闻

一图看懂苹果春季新品发布会 M1版iPad Pro要上天

×
申博电子游戏登入 申博手机客户端下载登入 www.1111msc.com 申博太阳城登入 菲律宾申博娱乐城官网 申博注册账户登入
申博真人娱乐官网直营 www.66psb.com 申博138娱乐直营网 申博游戏现金网直营 菲律宾申博开户直营网 申博官方网址
菲律宾申博88msc娱乐 申博代理加盟登入 申博手机投注登入 www.tyc33.com 旧版太阳城申博开户 申博手机版下载登入